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腾讯服务器大规模宕机:系上海网络运营商光纤故障

2019-05-12 21:39来源:联商网所属分类:服务器资讯

3月23日下午,腾讯游戏及其他服务出现大面积无法登录情况,腾讯官方公告称,因运营商线路故障导致腾讯业务出现大面积出现异常。到3月23日晚间,腾讯方面公布了最新进展,称经过

3月23日下午,腾讯游戏及其他服务出现大面积无法登录情况,腾讯官方公告称,因运营商线路故障导致腾讯业务出现大面积出现异常。到3月23日晚间,腾讯方面公布了最新进展,称经过上海当地运营商紧急抢修,光纤线路故障目前正逐步恢复。业务恢复正常中,部分产品可能存在短时波动。

腾讯在公告中称,2019年03月23日16时左右,因上海当地网络运营商光纤线路大面积故障,腾讯多个产品业务使用受到影响。目前运营商正在紧急抢修中,腾讯也正在积极做容灾处理,业务陆续恢复中,后续修复进展会及时向各位公布。

据腾讯理财通官方微博的公告,此次故障原因是“服务器运营商上海南汇网络光纤因施工被意外挖断”。这导致部分用户使用腾讯理财通访问、买入、取出等功能使用异常。相关服务已经于当日恢复正常。

腾讯服务器大规模宕机:系上海网络运营商光纤故障

受影响的腾讯服务包括腾讯微云、腾讯游戏、QQ安全中心等服务。根据网友描述,通过腾讯登录相关游戏界面会出现登录超时问题。另外,还有网友反馈腾讯微云网盘服务也出现异常。有用户通过QQ安全中心修改密码也提示失败。此外,有网友发现QQ空间也不显示昵称只显示QQ号。

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