我们可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。
网友案例：投诉京东商城，投诉京东客服，苹果12手机，不支持当面验货，导致刚打开就出现质量问题，屏幕下方有个打黑块，当时立即联系京东售后，拖延很多天，不给退货退款，京东售后行为可耻，坑人坑钱。联系北京12345和12315数次，只让我耐心等待，也不给处理。
被商家气到爆炸的一天
投诉了京东客服，但是感觉并没有什么用处
等待了半个月，商家还虚假发货，还想让客户主动退款，官方也并没有多么维护客户的权益
京东最怕哪个监管部门?
现阶段投诉途径:12345、315行政举报、315纠纷投诉、北京网上信访、亦庄经济开发区管委会、国务院互联网监察小程序。
12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
非免费!
12315投诉京东最狠的方法
12315这一电话的全名是，消费者投诉专线运输电话，并且，主要是对于的便是大家中国的网络平台。12315是由我国发布了一个消费消费者维权电话，所以说，不管京东商城这一企业有多大，假如消费者在买东西全过程中碰到了难题，并且，的确是因为服务平台的难题的话，立即拨通12315热线电话电话开展举报，是一定十分有效的。
