支付宝对于一些存在风险的客户，是会进行封号或者冻结资金账户的，一般情况下，如果你的支付宝账户被封或者冻结了，往往是因为你违规了，所以要做一些提高芝麻信用分的措施才行。
支付宝高危用户什么意思
支付宝高危状态用户是指支付宝的综合评分特别低的支付宝使用客户。而其中特别重要的参考因素之一，就是支付宝用户的芝麻信用分很低。被支付宝系统认定为“高危用户”的支付宝使用人，大多是产生了支付宝花呗逾期行为，或者是借呗发生逾期，以及其他的欠债未还情况。并且支付宝已经全面接入央行征信系统，都是可以查询到个人的负债情况。
支付宝高危用户如何解除
如果很不幸地被系统判定为“支付宝高危状态用户”，那就要想办法进行补救了。第一步就是归还所有的欠款，并且要对未还款欠款按时还款，不要再产生新的逾期行为。
1.多使用支付宝交易
在日常的生活中，要尽可能多地使用支付宝软件，诸如利用支付宝进行转账、购物或者消费。反正生活中可以用到支付宝的都可以使用。
2.在支付宝里面存款
还有一种比较简单粗暴的方法，就是直接在支付宝里存款理财，而且存款金额尽快要大一些。最好在支付宝里定期进行存款。
3.多在有合作关系的平台使用
除了尽量使用支付宝软件，还要多多使用和支付宝有合作关系的第三方平台上使用。通过这样的合理使用支付宝交易，也有助于支付宝用户消除高危状态的判定。
